Часто встречающиеся вопросы
Часто встречающиеся вопросы о получении приглашений и участии в скрининговом обследовании
Нужно ли идти на обследование в медицинское учреждение именно своего округа?
У женщин есть право зарегистрироваться на обследование и посетить врача в подходящем ей медицинском учреждении независимо от закрепленного округа застрахованных в Больничной кассе. В медицинском учреждении прежде всего при регистрации на скрининговое обследование проверяется Ваша дата рождения и срок действия страховки в Больничной кассе. С собой Вам необходимо взять удостоверяющий личность документ.
Что нужно делать, если я желаю зарегистрироваться по приведенному в приглашении телефону, а он постоянно занят или режиме ожидания?
Главной причиной и раньше была занятость телефонов регистратуры мед.учреждений, из-за чего было невозможно зарегистрироваться на обследование. Обычно это обусловлено или перегрузкой работы регистратуры или нарушениями работы телефонной сети. В этих случаях советуем Вам перезвонить через пару дней. Если же по-прежнему не удается дозвониться, попробуйте дозвониться по другому контактному телефону данного мед.учреждения , или проинформировать об этом Больничную кассу (16363).
Что делать, если я в этом году планирую поменять место жительства – могу ли я получить в этом случае приглашение и смогу ли я участвовать в скрининговом обследовании ?
Основными причинами неполучения приглашения является неправильный адрес в базе данных регистра населения.
Согласно параграфу 391 закона о регистре населения человек обязан следить за правильностью своего адреса в Регистре населения. Регистр населения необходимо извещать о новом адресе при переезде, неправильных данных или при их отсутствии. Правильность своего адреса Вы можете проверить на государственном портале www.eesti.ee при использовании е-услуг регистра населения, в разделе для граждан или войдя в портал через ID-карточку или через пароль интернет-банка. Для регистрации или изменения данных о месте жительства необходимо предоставить извещение о месте жительства из органа местного городского или уездного самоуправления. Это можно сделать, посетив орган местного самоуправления, через почту, отправив электронное письмо с дигительного подписью, или воспользоваться е-услугами государственного портала www.eesti.ee. При изменении места жительства необходимо предоставить извещение о месте жительства. Его можно представить и с помощью дигитальной подписи. По телефону невозможно изменить свои данные, так как по телефону невозможно установить личность.
Что делать, если обнаружилось, что приглашение было выслано по моему прежнему месту жительства?
Если женщина по причине смены места жительства или по другой причине не получила приглашение, или приглашение было утеряно или испорчено, она всегда сможет зарегистрироваться и участвовать в обследовании, предъявив удостоверяющий личность документ.
Что делать, если период возможной регистрации, указанный в приглашении, закончился?
Если последний срок регистрации (желательно 1 месяц) пропущен, но Вы еще не успели зарегистрировать себя на обследование, то Вы все равно сможете зарегистрировать себя на обследование в течение всего 2011 года, предъявив документ, удостоверяющий личность. Женщинам, не отозвавшимся на приглашение, Больничная касса высылает повторное приглашение в ноябре-декабре 2011 года по адресу из регистра населения.
Что делать, если я получила приглашение на скрининговое обследование, но моя медицинская страховка в Больничной кассе сейчас прервана?
Обследование является бесплатным только в том случае действующей медицинской страховки. Если Вы получили приглашение тогда , когда Ваша медицинская страховка в Больничной кассе прервана, то Вы сможете зарегистрироваться на обследование, но в этом случае Вы должны будете сами его оплатить. Вы сможете оплатить медицинские услуги и обследования по ценовому прейскуранту выбранного Вами медицинского учреждения.
Что делать, если я самостоятельно посетила врача и оплатила обследование до того, как получила приглашение в то же мед. учреждение на бесплатное обследование?
Все мед.учреждения, которые указаны в приглашении, имеют договора на осуществление профилактических обследований для женщин вышеказанных годов рождения. В таких случаях необходимо предоставить Больничной кассе полученный в мде.учреждении счет за обследование, и оплачивать самой его не нужно. Если Вам предъявили за скрининговое обследование рака груди или шейки матки необоснованный счет, то проинформируйте, пожалуйста об этом Больничную кассу ( info@haigekassa.ee). Обязательно сохраните в таком случае чек об оплате медицинской услуги.
Когда и каким образом я могу узнать результаты обследования?
Результаты обследования на обнаружение рака груди из мед.учреждения женщина получает в течение 2 недель. Способ получения ответа (по почте, по какому адресу или по электронной почте) меж.учреждение и женщина договариваются после проведения обследования. Результаты обследования не содержат деликатных данных, в них находится только информация о том, необходимо ли женщине вернуться на дополнительное обследование или нет.
О способе получения результатов PAP-теста также договариваются после проведения обследования. По распространенной практике пациент звонит в определенное время по определенному телефону. Ответ на обследование на содержит деликатных данных, а только информация о том, необходимо ли женщине вернуться на дополнительное обследование или нет, и когда нужно провести повторный PAP-тест.
Что делать и кого нужно проинформировать, если на мой адрес пришло письмо на имя человек, не проживающему здесь?
Если на Ваш адрес пришло приглашение на скрининговое обследование на имя женщины, не проживающей по этому адресу, то просим Вас вернуть это приглашение Больничной кассе с пометкой «человек не проживает по этому адресу».
Дополнительную информацию о скрининговых обследованиях на раннее обнаружение рака шейки матки или рака груди Вы можете найти на интернет-странице Антиракового Союза Эстонии www.cancer.ee.
Больничная касса приглашает женщин участвовать в обследованиях, так как прежде всего это в интересах Вашего здоровья!
Дополнительная информация:
Sirje Vaask
Отдел здравоохранения
sirje.vaask@haigekassa.ee
|
→ Застрахованному → Профилактические обследования женщин по выявлению рака в 2012 году → Часто встречающиеся вопросы 