Austria

Kust saada abi haigestumise korral?
Austriat külastavad inimesed, kel on kaasas Euroopa ravikindlustuskaart, saavad vajaminevat arstiabi samadel tingimustel Austria kindlustatutega. Vastavalt tervishoiuteenuse osutajale võidakse inimesel paluda täita ka avaldus. Avaldus on kinnitamaks, et tegemist on antud riigis viibimise ajal tekkinud vajamineva arstiabiga ning ei ole plaaniline ravi.
Tervishoiuga tegelevad Austrias piirkondlikud tervisekindlustuse kontorid (Gebietskrankenkassed), mis vastutavad ühe kindla piirkonna eest. Austriat külastav inimene peab enne ravi taotlemist ühendust võtma vastava piirkonna kontoriga, kust väljastatakse tervisekindlustuse poliis ning Austria riiklikus skeemis töötavate arstide ja hambaarstide nimekiri.

Kuidas pääseda arsti vastuvõtule ja saada ravimeid?
Ligikaudu 90% arstidest osutavad teenuseid riikliku skeemi raames. Raviteenust saavad inimesed tervisekindlustuse poliisi alusel. Retseptiravimeid saab osta kõikidest apteekidest. Patsient maksab retsepti eest kindlaksmääratud omaosaluse alusmäära.

Kuidas pääseda haiglaravile?
Ambulatoorset ravi saab haiglate traumaosakondades ning piirkondliku tervisekindlustusameti ambulatoorse ravi osakondades. Statsionaarse haiglaravi saamiseks peab üldarst suunama riiklikku haiglasse. Patsiendile antakse kaasa saatekiri (Einweisungsschein) haigla vastuvõtuosakonda esitamiseks. Vältimatu abi korral küsitakse riiklikus haiglas patsiendilt Euroopa ravikindlustuskaarti ning tehakse piirkondlikku tervisekindlustusametisse päring, et saada vajalik kinnitus ravikulude katmiseks.
Austria riiklikus skeemis on kaks haiglaravi kategooriat: nn standard-ja erikategooria ravi. Piirkondlikud tervisekindlustusametid maksavad vaid standardkategooria ravi kulude eest. Patsient maksab voodipäevatasu ja seda kuni 28 päeva eest kalendriaastas. 
Erikategooria alusel saadud ravi kulud kannab patsient ise.

Kuidas saada hüvitisi?
Juhul kui inimest ravitakse riiklikus haiglas erikategooria alusel või osutatakse vältimatut arstiabi erahaiglas, tuleb patsiendil endal tasuda kõik kulud. Tervisekindlustusametilt võib taotleda hüvitist maksimaalselt summas, mida oleks nõudnud ravi standardkategooria alusel lähimas riiklikus haiglas. Ülejäänud kulud jäävad patsiendi enda kanda.

Euroopa Liidu liikmesriikide kontaktasutused

Infot teiste riikide kohta: Austria, Belgia, Bulgaaria, Hispaania, Holland, Iirimaa, Island, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Liechtenstein, Luksemburg, Läti, Malta, Norra, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Suurbritannia, Šveits, Taani, Tšehhi Vabariik, Ungari.